คำถามที่พบบ่อย : FAQ

1. กันสาด/ผ้าใบมีอายุการใช้งานกี่ปี

a. ตัวกันสาดทำจากเหล็กเคลือบกัลวาไนซ์ แข็งแรง ทนทาน ส่วนผ้าใบมีให้เลือกทั้งแบบ Polyester และ Acrylic ออกแบบเพื่อใช้งานภายนอก สีผ้าจะทนต่อการซีดจาง

2. สามารถทำขนาดตามต้องการได้หรือไม่

เราจำหน่ายกันสาดสำเร็จรูป ปลีก-ส่ง ดังนั้นในตอนนี้เรายังไม่มีบริการทำตามขนาดที่ลูกค้าต้องการได้

3. ผ้าใบเป็นวัสดุอะไร

ผ้าใบมีให้เลือกทั้งแบบ Polyester และ Acrylic ออกแบบเพื่อใช้งานภายนอก สีผ้าจะทนต่อการซีดจาง

4. โครงสร้างวัสดุคืออะไร

ตัวขาทำจากอลูมิเนียม ส่วนตัวยึดกันสาดทำจากเหล็กเคลือบกัลวาไนซ์ แข็งแรง ทนทาน

5. ค่าจัดส่งพร้อมติดตั้งคิดยังไง

ค่าติดตั้งเราคิดตามหน้างานจริง โดยประเมินจากระยะทางและความยากง่ายในการติดตั้ง หากจำเป็นต้องมีการดัดแปลงหน้างาน อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

>>ถ้าชั้น 2 ขึ้นไปต้องดูหน้างานว่ามีที่ยืนรึเปล่า

6. การจัดส่ง (ไม่ติดตั้ง)

กันสาดของเรามีขนาดค่อนข้างยาว เราจึงมีบริการจัดส่งหลายรูปแบบ

– หากลูกค้าอยู่ในจังหวัดกรุงเทพหรือปริมณฑล เรามีบริการจัดส่งถึงหน้าบ้าน โดยมีค่าบริการขึ้นอยู่กับระยะทาง และขนาดของกันสาด

– หากอยู่ต่างจังหวัดสามารถจัดส่งได้ผ่าน Nims Express โดยลูกค้าสามารถไปรับสินค้าได้ที่ DC ของ Nims Express ในแต่ละจังหวัด

7. ต้องรอของ PREORDER กี่วัน

สินค้าที่เป็น PREORDER ต้องรอประมาณ 15 – 20 วัน

8. ติดตั้งให้ได้ไหมครับ

ทางเรามีบริการติดตั้งในเขตกรุงเทพและปริมลทณครับ หากคุณลูกค้าอยู่ต่างจังหวัด สามารถติดตั้งผ่านตัวแทนของเราได้

9. สามารถปรับองศาความเอียงได้ไหม

กันสาดของเราสามารถปรับองศาความลาดชันได้ตามที่ลูกค้าต้องการ ติดต่อสอบถามเพิ่มเติมเรื่องวิธีในการปรับได้ครับ

10. มีรับประกันรึเปล่า

กันสาดของเรามีรับประกันตัวโครง 6 เดือน หากลูกค้ารับสินค้าไปแล้วพบว่ามีรอยบุบ แตก หรือหัก ทางเรายินดีเปลี่ยนสินค้าให้ใหม่ครับ (กรุณาตวรจสอบสินค้าทันทีเมื่อได้รับสินค้า)

เราไม่รับประกันหากมีการใช้งานผิดวิธีหรือมีผลลัพธ์จากภัยธรรมชาติ

11. สามารถติดตั้งกับพื้นผิวแบบไหนได้บ้าง

กันสาดของเราสามารถติดตั้งได้บนหลายพื้นผิว ขอให้มีความแข็งแรงและรับน้ำหนักของกันสาดได้ สามารถสอบถามเข้ามาเพื่อเช็คว่าหน้างานลูกค้าสามารถติดตั้งได้หรือไม่

12. ฝนตกพายุเข้า สามารถทนได้รึเปล่า

สามารถทนแดดทนฝนและกัน UV แต่เพื่อป้องกันความเสียหาย หากมีลมแรงเกิน 38 กม/ชั่วโมงแนะนำให้พับเก็บทันที

13. ชำระเงินยังไง

สามารถชำระเงินค่าสินค้าผ่านการโอนบัญชีธนาคาร

14. รับบัตรเครดิตรึเปล่า

หากลูกค้าต้องการชำระผ่านบัตรเครดิตจะมีการชาร์จ 3%

15. ต้องเว้นพื้นที่สำหรับตัวยึดแค่ไหน

ตัวยึดของกันสาดมีขนาด 20×5ซม. .

16. ผ้าใบกันน้ำรึเปล่า

ผ้าใบของทางเราคุณภาพดี กันน้ำกันแดดกันฝนครับ

17. ตัวผ้าใบโปร่งแสงหรือไม่

ผ้าใบของเราเน้นกันแดด จึงมีลักษณะทึบแสงครับ

18. ถ้าผ้าใบฉีกขาดสามารถเปลี่ยนได้ไหม

กรณีผ้าใบฉีกขาดสามารถเปลี่ยนแค่ตัวผ้าใบได้ครับ แต่ราคาค่อนข้างสูง ทางร้านแนะนำซื้อยกชุดใหม่จะคุ้มกว่า เพราะสินค้าของทางร้านราคาย่อมเยากว่าเปลี่ยนผ้าใบจากที่อื่น

19. มีบริการวัดระยะหน้างานหรือไม่

ตอนนี้เรายังไม่มีบริการวัดระยะหน้างาน แนะนำให้ลูกค้าวัดขนาดพื้นที่และถ่ายรูปหน้างานส่งมาให้เราช่วยประเมินได้ครับ

20. มีส่วนลดอะไรบ้าง

โปรโมชั่นต่างๆ สามารถติดตามได้ทางเพจเฟสบุ๊คของร้านได้เลยครับ (มีโปรเป็นบางช่วง ค่อยแจ้งลูกค้าเมื่อมีโปรโมชั่น)

21. ราคารวมจัดส่งแล้วใช่มั้ย

ราคาของเรายังไม่รวมจัดส่งในกทม.และปริมณฑล ตจว. เพิ่ม 500 บาทสำหรับขนาด 2 และ 3 เมตร และ เพิ่ม 800 บาท สำหรับขนาด 4 และ 5 เมตร

22. ราคานี้รวมติดตั้งด้วยแล้วใช่มั้ย

ราคาของเรายังไม่รวมจัดส่งและติดตั้งครับ เราประเมินค่าติดตั้งตามหน้างาน

23. มีหน้าร้านมั้ย อยู่ที่ไหน

เรายังไม่มีหน้าร้าน แต่หากลูกค้าต้องการเข้าไปดูสินค้าจริงก่อนตัดสินใจ สามารถติดต่อขอเข้าไปดูสินค้าได้ที่โกดังเก็บสินค้าที่วัชรพล ซ.4 ครับ (ต้องนัดก่อน)

24. ไปรับสินค้าเองได้มั้ย

ในกรณีที่ลูกค้าต้องการเข้าไปรับสินค้าเอง สามารถเข้าไปรับสินค้าได้ที่โกดังเก็บสินค้า วัชรพล ซ.4 ครับ (ต้องนัดก่อน)

25. ไม้หมุนมีขนาดเท่าไหร่บ้าง

ไม้หมุนมีขนาด 1.5 , 2 , 3 เมตร ขึ้นอยู่กับความสูงของหน้างาน

26. ตัวแกนกันสาดมีขนาดเท่าไหร่

ตัวแกนกันสาดมีขนาดหนา 70 มมครับ

27.สีและขนาดไหนขายดีที่สุด

สีที่ขายดีที่สุดคือสีพื้น น้ำตาล ครึม กับ เทา

ขนาดที่ขายดีที่สุด 3 x 2 และ 4x 2 ครับ.

28. มีอะไรแถมมาให้บ้าง

ในชุดของกันสาดมี ไม้หมุน คู่มือ พุก และตัวกันสาดผ้าใบสำเร็จรูป

29. ตัวกันสาดมีน้ำหนักประมาณเท่าไหร่

กันสาดของเรามีน้ำหนักประมาณ 20-30 กิโลกรัม ขึ้นอยู่กับขนาดครับ

30. สามารถติดตั้งเองได้มั้ย

กันสาดของเราเป็นกันสาดสำเร็จรูป สามารถติดตั้งเองได้หรือจ้างช่างทั่วไปติด ใช้เวลาไม่เกิน 15 นาทีครับ ต้องใช้คนประมาณสองคน คนเดียวติดไม่ได้

31. อายุการใช้งาน

5-7 ปี สำหรับตัวผ้าใบ ถ้าตัวโครงสร้างจะนานกว่านั้น